Les créances clients sont la richesse de l’entreprise.

 

Elles sont soit non échues, la date d’échéance de paiement n’est pas atteinte, soit échues, la date d’échéance de paiement est dépassée.

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C’est aux créances clients échues qu’il est primordial de prêter une attention particulière, car elles peuvent freiner le développement d’une entreprise, et même la mettre en péril.

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COMMENT EVITER CES IMPAYÉS ?

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En contrôlant et sécurisant son cycle de vente :

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      - prévenir le risque clients

      - sécuriser son cycle de vente

      - gérer les impayés

 

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En pratiquant une relance avisée préservant la relation client :

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      - pré-relance

      - relance amiable